中国注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业随着中国经济的快速腾飞,通过各界和自身的努力,不断发展壮大,已经成为中国经济、社会健康发展不可或缺的重要中介力量。但是由于起步晚、基础薄弱、社会认知度差等方面的多种原因,使行业的整体水平与经济社会发展要求和全球会计行业发展水平还存在较大差距。
2013年8月11日,中国注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航协会白晓红博士在培训中为我们介绍了有关注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航如何拓展新业务领域的课程,包括2009年国务院办公厅发布的《关于加快发展我国注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业的若干意见》,该意见为事务所做大做强、业务转变和升级,拓展新业务提供了一个很好的政策性机遇。另外近年来中国经济的高速发展,企业转型、产业升级、资本市场的快速发展、政府职能转变、城市经济和农村经济的快速发展都为注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航拓展新业务领域提供了外在的机遇。此外由于国内大部分365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航事务所的审计业务过于单一,差异性小,竞争激烈,压价竞争严重,也迫切要求注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业自身调整业务结构,积极拓展新的业务领域。而我们该如何抓住这些政策机遇、经济发展机遇和内在需求机遇,如何实现365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航事务所的业务转型,更好地服务于整个社会经济发展方式转变是摆在注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航面前的一项重要而又艰巨的任务。作为注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业内的一员,我认为要变机遇为现实可能,需要行业的相关各方充分认识到开拓新业务的重大意义,应采取的以下几点措施:
首先,365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航事务所要认真分析当前经济形势,主动抓住各种机遇,制定发展战略,包括近期的战略和愿景,加强自身的建设,充分调动自身各方面的资源,开拓新业务领域。主要包括以下几个方面:
一、事务所需要培养复合型人才,储备中坚力量。“打铁还需自身硬”,事务所拓展新业务需要人员,将业务保质保量的完成都需要适当的人来保证,这里的关键就是人才。简单的非鉴证业务一般注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航可以胜任,但如果较为复杂的非鉴证业务,就需要具备有创新精神、有一定广度和深度的复合型人才。事务所要按照各自的规划,确定新业务的发展方向的同时,应组建相应的管理团队和专业团队,进行专业人员的聘用与培训,各有侧重,各有专攻,形成事务所合理的人才结构,为拓展新业务储备人才。
二、事务所要转变思路,变消极等待为积极拓展。事务所要以传统审计业务或常年审计客户为基础,积极发现是否有如管理咨询业务,企业重组和资本经营业务,绩效评价、内部控制、投资决策、企业工程建设项目全过程跟踪审计等新业务。事务所要要求全员参与,项目组人员主观上必须克服消极等待的思想,应始终保持职业的关注度和敏感性,在发现客户存在某种新业务需求时,要主动跟进,寻求新业务拓展的增长点。事务所为已有的客户提供新业务,最强的优势就是对客户的会计、财务和内部控制与管理方面的认识是最清晰的,事务所要派出相应业务人才,以良好的专业素养和服务水平满足客户的需求,来赢得客户的信任。
三、事务所对新业务开发和执行、人员薪酬应进行适当的倾斜。事务所要开拓新业务就必须要明确传统鉴证业务支持新业务的发展。新业务从零起步,绩效利润指标就要与传统的业务不同,要制定一个几年发展目标,有一个年度预算,保证今年新业务多少钱,多少人员把这个业务保质保量做完。同时事务所的新业务部门要分设,人员分设,绩效考核也要分开。可能最开始新业务的人员的工资可能大于或等于传统审计人员的工资,但是新业务人员的效益却比审计人员低,这个问题事务所要坚持,不坚持新的业务就发展不起来,就不能够吸引人才,留住人才。
四、事务所要意识到鉴证业务和新业务的商业模式是不一样的。因为鉴证业务它是法定业务,有需求的公司必须根据政府相关部门的要求,主动找事务所出具鉴证报告。但是新业务不是法定业务,是企业的自主需求。当企业规模发展到一定的阶段,随着规模的扩大,内部机构的设置和作用,外部联络的增加,必然会要求企业内在机制与之协调,企业自身由于固有的限制,这时就需要外部机构对其提供帮助。事务所一定要利用这种需求,通过努力,提供适当的服务和专业意见来解决这个问题。事务所也要通过对企业的研究,将各种案例汇总,提炼精华,善于总结,形成一套自己的标准,根据企业不同的需求,提供为其量身定制的解决方案,。
其次,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航要通过自身不断的学习和总结,开拓自己的视野,提高自身素质,努力把自己从为企业提供鉴证服务的审计师转变为为企业提供综合服务的管理大师。要达到这一转变,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航必须付出更多的辛苦和汗水,除保持基本的职业道德和独立性外还做到以下几点:
一、业务素质的提升。从工作性质和执业内容来看,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航的理论知识比其他专业更为重要。对执业有关的理论知识必须要“精”“通”。所谓“精”,就是对执业有关的理论问题都能说个明白,其中包括会计实务、财务管理、审计学、经济法和税法等基础知识必须要“精”。所谓“通”,就是指对执业工作有联系的相关理论知识要做到一般了解和明白。其中包括金融知识、债券和股票知识、经济学知识、涉外和公关知识、写作知识、计算机应用知识等,另外还要通晓行业生产经营和企业管理知识。随着新知识,新规定的不断涌现,就要求注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航有计划地自学为主,丰富自己的理论知识。
理论知识是基础,业务能力看实践。注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航的业务能力突出表现在综合动手能力上,主要包括基本动手能力,运用理论知识能力,独立获取知识和发展自己的能力,分析问题和解决问题能力,写作与语言表达能力,涉外和处理人际关系能力。注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航只要有了上述综合业务能力,就能较快地适应社会需要和不断地完善自己。只有不断反复地实践,才能提高和适应形势发展的需要。通过实践,总结经验和教训,再去对照、学习理论知识,改进工作。反复学习,反复实践,对提高业务技术能力、保证执业质量和适应新业务是大有好处的。
二、沟通能力的提升。注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航与客户打交道时,一方面要有正确的态度,应当谦虚但要自信,同时要努力与客户营造出一种相互支持和信任的氛围,甚至要专业地接受客户的质疑。注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航在为客户提供服务时,要善于倾听,只有深入了解和把握客户的状况,才能提出针对性有价值的意见,这不仅让客户有兴趣把真正的状况表达出来,也有利于注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航正确理解各种信息。注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航要与客户建立起信任关系,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航只有通过自己的博学和专业技能,才能赢得客户的信任。另一方面注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航执行非鉴证业务时,应当准备好最终的意见并明确的表达出来,不仅向客户展示其对客户的了解和专业水准,而且也向客户传递理念以及如何接受和落实建议。在执业中发现的所有重要事项和问题,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航最好通过文字形式与客户沟通,以便于双方互相理解并留下轨迹,这也需要注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航提升自己的文字沟通能力。只有从多方面充实注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航本身,才有利于从审计师到管理大师的转变。
再次,中注协及各地方注协要不断推动注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业新业务的开发,支持新业务的拓展。
中注协已经制订了《365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航事务所服务经济社会发展新领域业务拓展工作方案》,编制了《业务指导目录》,建议根据近几年的经济情况的发展需要不断的修改和扩充。希望中注协加强政策研究和政策沟通,并制定新业务的专业指南,加强新业务的专业指导;要建立全行业新业务的信息系统,做好信息搜集服务,及时更新新业务拓展网站;要组织开展国际交流,加大力度,积极开展专业复合人才培训。
各地方注协要总结部分地区、部分事务所开拓新业务的成功做法,并加以推广。结合本地实际,适时推动重点项目,重点瞄准非审计鉴证业务,包括公司重组、战略策划、流程再造等项目,为辖区内的事务所提供信息和技术支持,做好与各方的沟通协调。
最后,注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业也需要抓住党建和群众路线的政治机遇,在国家经济建设中积极发声,提高整个注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航行业的社会地位,使财政部、证监会等主管部门积极协调各相关政府机关,更加重视注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航的专业咨询作用,依赖并使用注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航的专业能力,在制定有关政策时,把充分发挥注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航的专业作用,作为一个重要的政策支撑,并加强需要注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航参与咨询项目的相关信息发布工作,为注册365app下载365足球网站_注册送365元可提款_365BET导航研究和参与新业务问题,开拓新市场创造积极条件。
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学员 李